ECO-FRIENDLY LAVADO, S.A. DE C.V.

  • PARTES: SE ENTENDERA POR “EMPRESA” A: ECO-FRIENDLY LAVADO, S.A. DE C.V.

EL PERSONAL DE LA EMPRESA ESTARÁ DEBIDAMENTE IDENTIFICADO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.

SE ENTENDERA POR “EL CLIENTE”, A TODO PARTICULAR QUE CONTRATE LOS SERVICIOS A QUE SE REFIERE EL PRESENTE.

SI ALGUN CLIENTE SE COMPORTA DE MANERA AGRESIVA CON EL PERSONAL, O SE PRESENTA EN ESTADO INCONVENIENTE EL SERVICIO SE CANCELARÁ SIN DEVOLUCIÓN AL CLIENTE DEL IMPORTE DE CONTRATACIÓN.

  • PRECIOS. TODOS LOS PRECIOS INCLUYEN I.V.A., ASIMISMO LOS PRECIOS DE LOS PAQUETES Y SERVICIOS QUE OFRECEN PUEDEN CAMBIAR SIN PREVIO AVISO. 

NO SE FIA NI SE OTORGAN CREDITOS. 

PAGOS CON TARJETA DE CREDITO Y OTROS MEDIOS ELECTRONICOS SE DEBERAN DE VALIDAR PREVIAMENTE EN LA PLATAFORMA DIGITAL CORRESPONDIENTE.

SE PAGA ANTES DE OTORGAR EL SERVICIO. 

NO TODAS LAS FORMAS DE PAGO OFERTADAS POR LA EMPRESA ESTARAN DIPONIBLES EN TODO MOMENTO.

  • SERVICIOS. LA EMPRESA OTORGARÁ EL SERVICIO DE LAVADO DE CARROCERIAS A EL CLIENTE, EN EL VEHÍCULO QUE ÉSTE ÚLTIMO INDIQUE, ASI COMO EN EL LUGAR Y DÍA SEÑALADO.

LOS SERVICIOS CONTRATADOS, NO NECESARIAMENTE CORRESPONDEN CON LA DESCRIPCION DE DICHO SERVICIO, SI POR ALGUNA RAZON NO SE PUDIERA DAR EL SERVICIO COMPLETO SE LE OTORGARA AL CLIENTE UN SERVICO POR UN VALOR EQUIVALENTE AL PROMOCIONADO, SI EL CLIENTE NO LO DESEA; SE LE OTORGARA UN CUPON PARA CARJEARLO EN OTRA FECHA POR LA DIFERENCIA. 

  • CANCELACIONES. EN CASO DE CANCELACIONES Y/O DEVOLUCIONES, ÉSTAS NO SE HARAN EN EFECTIVO, SINO A TRAVÉS DE VALES Y/O CUPONES CANJEABLES PARA SERVICIOS POSTERIORES. 

LA EMPRESA PUEDE CAMBIAR, MODIFICAR O CANCELAR SUS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO.

  • TAMAÑO DE VEHÍCULO. EL TAMAÑO DEL VEHÍCULO SERÁ DEFINIDO POR LA EMPRESA.

EN CASO DE DESACUERDO EN LA DEFINICIÓN DEL TAMAÑO DEL VEHÍCULO, EL CLIENTE PODRA OPTAR POR LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO, DE CONFORMIDAD CON EL PÁRRAFO ANTERIOR.

  • RESPONSABILIDADES. LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE POR OBJETOS OLVIDADOS AL INTERIOR DEL VEHÍCULO.

LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE POR DAÑOS EXTERIORES AL VEHÍCULO.

LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE POR ROBOS PARCIALES O TOTALES DEL VEHÍCULO, DURANTE Y POSTERIOR AL SERVICIO.

  • CONTRATACIÓN. EL SERVICIO DEBERA SER CONTRATADO POR EL CLIENTE CON AL MENOS 48 HORAS PREVIAS AL MISMO Y DE CONFORMIDAD CON LOS MEDIOS ELECTRÓNICOS QUE SE LE PROPORCIONAN AL CLIENTE.
  • HORARIO. EL HORARIO DE SERVICIO DE LA EMPRESA SERÁ EL PUBLICADO EN LA PÁGINA INTERNET NO NECESARIAMENTE SERA FORZOSO, PUEDE LA EMPRESA CERRAR LA PRESTACION DEL SERVICIO SIN PREVIO AVISO DURANTE DIAS FESTIVOS, FINES DE SEMANA O CUANDO ASI CONVENGA SUS INTERESES, O EN CASO DE FUERZA MAYOR Y/O POR ASI INDICARLO LAS AUTORIADES.

SI EL SERVICIO NO SE TERMINA POR CASO DE EVENTOS DE FUERZA MAYOR, RENUNCIA, DESPIDOS O CRIMEN; LA EMPRESA, NO ESTARÁ OPBLIGADA A RESPONDER AL CLIENTE MÁS QUE POR EL VALOR DEL SERVICIO CONTRATADO.

  • UBICACIÓN DEL SERVICIO. EN CASO DE NO CONTAR CON LUGAR Y/O CAJÓN FIJO DE ESTACIONAMIENTO, EL CLIENTE SE OBLIGA A INFORMAR LA UBICACIÓN DEL VEHÍCULO A MAS TARDAR A LAS NUEVE HORAS, DEL DIA DEL SERVICIO.
  • SERVICIO INTERIOR. EL SERVICIO DE LIMPIEZA INTERIOR DEL VEHÍCULO NO INCLUYE EL LAVADO DE VESTIDURAS.
  • RIESGOS. LA EMPRESA NO UTILIZA MAQUINAS A PRESION, AGUA NI QUIMICOS. POR LA NATURALEZA Y VALOR DEL SERVICIO ECOLÓGICO, POR LO QUE EL CLIENTE ACEPTA CUALQUIER RIESGO E IMPLICACIÓ QUE PUDIERA DERIVARSE DEL SERVICIO, COMO PUEDEN SER; DESGASTE DE CARROCERIA Y PINTURA, ABOYADURAS Y OTROS PERCANCES QUE OCURRAN POR OPERACIÓN REGULAR DEL SERVICIO TANTO A SU VEHÍCULO COMO A SUS PERTENENCIAS, ESTOS DAÑOS NO SE CONSIDERAN CULPA DE LA EMPRESA O DEL LAVADOR. EL CLIENTE DEBERA DE TOMAR SUS PRECAUCIONES E INFORMAR AL PERSONAL DE LA EMPRESA DE CUALQUIER CONDICION ESPECIAL QUE TENGA SU VEHÍCULO. SI NO QUEDA PREVIAMENTE INDICADO LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE DEL DAÑO.
  • ORDEN DE ATENCIÓN. NO HAY DERECHO DE PREFERENCIA, EL SERVICIO SE PROPORCIONA AL CLIENTE, EL ORDEN CON EL QUE CONTRATE EL SERVICIO.
  • CAMBIOS DE POLITICAS DE SERVICIO. LA EMPRESA SE RESERVA EL DERECHO DE HACER CAMBIOS O MODIFICACIONES A SUS POLITICAS EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO.
  • EN CASO DE DUDAS, QUEJAS Y/O ACLARACIONES EL CLIENTE DEBERA DE CONTACTARSE VIA WHATSAPP AL NÚMERO 5544737925